培养目标

培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

主干课程

城市轨道交通概论、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通应急处理、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通客运英语、客运服务与礼仪、市场营销等课程。

就业方向

国家铁路运输企业，地方铁路运输企业有专用铁道的国家大中型企业的运输管理部门城市轨道地面交通的运营部门及地下铁道港口铁路运输部门以及轮渡公司等。